AGB


Home | Über uns | Referenzen | Kooperationen | Archiv | AGB | Impressum | Kontakt

MoersdorfConsulting für Gesundheitsberufe

mehr erfahren…

MoersdorfConsulting für
KMU’s

mehr erfahren…

MoersdorfConsulting für
Personalfragen

mehr erfahren…

Neuro-Marketing Praxis Akquise Verkauf Vertrieb Umsatz Kommunikation Qualität Führungskräfte KMU Vertriebs-Analyse Training Medizin-Marketing Erfolg Workshop Online-PR Coaching Klinik Patientenkommunikation Motivation Praxis-Check Kompetenz Begeisterung Referenzen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Moersdorf Consulting

Stand 01. Juli 2010 | Letzte Aktualisierung 01.01.2013  

1. Dienstleistungen
 

1.1. Buchung offener Seminare: 
Die Anmeldung zu den von der Moersdorf Consulting ausgeschriebenen offenen Seminaren muss auf schriftlichen Weg (Post oder Fax) oder über unsere Website erfolgen. Daraufhin erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Zwei bis drei Wochen vor dem Seminartermin erhalten Sie die Einladung, der Sie die organisatorischen Informationen entnehmen können, sowie die Rechnung. Die Seminar- und Veranstaltungsgebühren verstehen sich, sofern nichts anderes angegeben ist, pro Person zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und müssen vor dem Seminar-/Veranstaltungsbeginn auf einem unserer angegebenen Konten eingegangen sein. Sollte am Seminartermin noch der gesamte oder ein Teil des Rechnungsbetrages offen stehen, besteht seitens des Seminarteilnehmers kein Anspruch auf Teilnahme am Seminar. Bei schriftlicher Stornierung bis 30 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von Euro 45 plus MwSt., bei späterer Stornierung 50% des Seminarpreises berechnet. Bei fehlender schriftlicher Abmeldung oder bei Nichterscheinen wird der ganze Seminarpreis fällig. Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers jederzeit möglich. Für Zimmerbuchungen gelten die Stornofristen der Hotels. Sollte ein Referent wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen, vom Trainer oder Veranstalter nicht zu vertretenden Umständen, ausfallen, behält sich Moersdorf Consulting unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten vor, einen Ersatzreferenten oder Ersatztermin zu nennen. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bei kurzfristigen Ausfällen besteht seitens des Veranstalters keine Ersatzpflicht. Seminare oder Veranstaltungen können aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen abgesagt oder verlegt werden. Wenn das Seminar abgesagt werden muss, wird Ihnen die bereits entrichtete Teilnahmegebühr selbstverständlich zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die zu den Seminaren und Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen und Medien dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung der Urheber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.Verursacht ein Teilnehmer vorsätzlich oder fahrlässig einen Schaden an fremden Eigentum (insbesondere am Eigentum des Veranstaltungsortes oder von Moersdorf Consulting) kommen wir nicht für eine Kostenübernahme auf. Für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter Gegenstände haften wir nicht, es sei denn der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen.Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir unterstützen Sie ebenfalls gerne bei der Organisation eines Hotelzimmers am Veranstaltungsort. 

1.2. Buchung von geschlossenen Seminaren/ Coaching/ BeratungGerne stehen Ihnen Andrea Moersdorf und das Trainer- und Beraterteam von Moersdorf Consulting für Ihre in-house Seminare oder für Coaching und Beratung zur Verfügung. Die Seminar-, Coachings- und Beratungsthemen werden individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Sollten Sie sich für eine Maßnahme entschließen, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung – dies kann auch mündlich oder elektronisch erfolgen. Wir bitten bei Stornierungen Ihrerseits um Verständnis, Ihnen bis 30 Tage vor der Veranstaltung 50% des Auftragswertes zu berechnen, da wir Ihren Termin auch bei Alternativanfragen fix reservieren. Bei einer späteren Stornierung wird der Seminarpreis in voller Höhe fällig. Bei Krankheit des Referenten oder sonstiger Absage aufgrund nicht vom Trainer zu vertretenden Umständen wird nach Rücksprache ein Ersatztermin vereinbart. Ein Regressanspruch kann diesbezüglich nicht geltend gemacht werden. Aufgrund diverser Lizenzvereinbarungen sind Aufzeichnungen (Audio, Film, Video) während der Veranstaltung nicht möglich. Die Rechnung erhalten Sie nach Auftragserteilung – diese ist vor Beginn der Maßnahme zu begleichen – Nebenabreden sind möglich. Die zu den Seminaren und Veranstaltungen ausgegebenen Unterlagen und Medien dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung der Urheber nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.Der Kunde räumt Moersdorf Consulting das nicht-ausschließliche Recht ein, bei ihm bestehendes geistiges Eigentum kostenlos zu nutzen, soweit dies für die Erfüllung unserer Aufgabe im Rahmen des Vertrages erforderlich ist. 

Moersdorf Consulting und der Kunde sind verpflichtet, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche und schutzwürdige Informationen und Unterlagen der anderen Partei, die im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung erlangt werden und als “vertraulich” oder ähnlich gekennzeichnet oder offensichtlich vertraulicher Natur sind, geheim zu halten. Die Parteien werden solche Informationen und Unterlagen nicht für eigene oder fremde Zwecke, sondern nur zur Aufgabenerfüllung im Rahmen des Vertrages verwenden.

 Die Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen.Für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter Gegenstände haften wir nicht, es sei denn der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen. In gleicher Weise ist die Haftung für Personenschäden ausgeschlossen.

1.3. PressearbeitMit Beginn der Pressearbeit gilt der Auftrag – unabhängig von der Schriftform – als erteilt. Die jeweiligen Fremdkosten werden unmittelbar nach Rechnungslegung fällig, da Moersdorf Consulting hier in Vorleistung geht. Die Rechnungslegung für das vereinbarte Honorar erfolgt in zwei Chargen. 50 % der Rechnungssumme werden fällig nach Auftragserteilung, 50 % des Honorars wird fällig nach Beendigung des Auftrags. Nebenvereinbarungen anderer Art haben Gültigkeit.

1.4. Datenschutz:Es werden nur die uns übersandten und zur ordentlichen Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten bei uns auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Dem stimmt der Kunde mit der Buchung ausdrücklich zu. Eine Weitergabe oder Einsicht durch Dritte ist ausgeschlossen. Wir informieren Sie zukünftig per Post über unsere Produkte und Dienstleistungen, soweit von Ihnen nichts anderes angegeben wird. Die Widerrufung Ihrer Einwilligung ist jederzeit entweder schriftlich oder mündlich möglich.

2. Allgemeine Bedingungen 

2.1. Moersdorf Consulting darf die Firma und Marke des Kunden als Referenz zu Marketingzwecken verwenden.

2.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. 

2.3. Abweichende Vereinbarungen zwischen uns und dem Auftraggeber bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. 

2.4. Für die Bedingungen und deren Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bonn.  

Download der AGB´s

Termine

Telefontraining 2.0 für die Anmeldung – Grundkurs
26.10.2013 – 09.30 Uhr
weiterlesen ..

Verkaufsstrategien für Praxen mit Selbstzahlerleistungen
02.11.2013 – 09.30 Uhr
weiterlesen ..

Telefontraining 2.0 Update für Fortgeschrittene
23.11.2013 – 09.30 Uhr
weiterlesen ..

Alle Termine

Aktuelle Online-PR

Professionelle Zahnreinigung ist Prophylaxe-Instrument Nr. 1
weiterlesen ..

Aktuell: Hochwirksame Patienten-Kommunikation durch gezielte Schulungen der Medizinischen Fachangestellten
weiterlesen ..

Unsere Partner

Vieles im Geschäftsleben hängt von guten Partnern und einem umfangreichen Netzwerk guter Kontakte ab.